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Possibilità di risoluzione delle controversie online Art. 14 Regolamento UE n. 524/2013

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Politica di cancellazione / Diritto di cancellazione

Come consumatore, può annullare la sua dichiarazione di contratto entro 14 giorni senza dare motivazioni per iscritto (per esempio lettera, fax, e-mail) o - se i beni le sono stati consegnati prima della scadenza. Il termine inizia dopo il ricevimento di queste istruzioni in forma di testo, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e anche non prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informazione secondo l'articolo 246 § 2 in combinazione con § 1 (1) e (2) EGBGB (legge introduttiva al codice civile tedesco) e dei nostri obblighi secondo § 312g (1) frase 1 BGB (codice civile tedesco) in combinazione con l'articolo 246 § 3 EGBGB. Per rispettare il termine di revoca, è sufficiente inviare la revoca o l'oggetto in tempo utile. La revoca deve essere inviata per e-mail a Info@mc-cases.com o per posta a:

Crebus GmbH
Salzstraße 9
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Info@mc-cases.com

Homepage: www.mc-cases.com

Fax: 089 24416144

Conseguenze della revoca In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e tutti i benefici derivati (ad esempio gli interessi) devono essere restituiti. Se non siete in grado di restituire o cedere le prestazioni e i benefici ricevuti (ad esempio vantaggi d'uso), o siete in grado di farlo solo in parte o in uno stato deteriorato, dovete risarcirci per la perdita di valore. Lei deve pagare un indennizzo per il deterioramento dell'oggetto e per i benefici che ne derivano solo se i benefici o il deterioramento sono dovuti a una manipolazione dell'oggetto che va oltre la prova delle caratteristiche e della funzionalità. Con "testare le proprietà e la funzionalità" intendiamo testare e provare le rispettive merci, come è possibile e usuale in un negozio, per esempio. Le merci che possono essere inviate per pacco postale devono essere restituite a nostro rischio. Lei deve sostenere i costi regolari della spedizione di ritorno se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata. In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per voi. Gli articoli che non possono essere inviati per pacco postale saranno ritirati presso di voi. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Per voi, il periodo inizia con la spedizione della vostra dichiarazione di revoca o dell'articolo, per noi con la sua ricezione.

Note speciali Il diritto di revoca non si applica ai contratti a distanza - per la consegna di merci che sono prodotte secondo le specifiche del cliente o sono chiaramente adattate alle esigenze personali o non sono adatte alla restituzione a causa della loro natura, - per la consegna di registrazioni audio o video o software, a condizione che i supporti dati consegnati siano stati dissigillati da voi.